Traylo · Última actualización: 29 de julio, 2026
Para operar la plataforma recolectamos datos de identidad (nombre, correo, teléfono, RFC), datos de verificación de transportistas (licencia de conducir, póliza de seguro, placas y capacidad de la unidad), datos de operación (origen, destino, ubicación en tiempo real durante un viaje activo) y datos de pago procesados a través de Hueyi Pay.
Usamos tus datos para verificar identidad y documentación, conectar transportistas con cargas disponibles, dar seguimiento en tiempo real a los embarques, procesar pagos y prevenir fraude. No vendemos tus datos personales a terceros.
Traylo comparte la infraestructura del ecosistema Hueyi (Firebase, Firestore y Firebase App Check) con reglas de acceso por perfil y por rol: cada usuario solo puede leer y modificar su propia información. Las contraseñas nunca se almacenan en texto plano y las transacciones se procesan mediante proveedores certificados (Stripe, Mercado Pago, Hueyi Pay).
Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) sobre tus datos personales en cualquier momento, así como solicitar la eliminación de tu cuenta.
Para ejercer tus derechos ARCO o cualquier duda sobre tus datos, contáctanos en privacidad@traylo.com